Sidst opdateret: April 2026
Hos Refokus tager vi din persondata seriøst. Denne politik beskriver hvilke oplysninger vi indsamler om dig når du besøger refokus.dk, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har som registreret.
1. Hvem er den dataansvarlige?
Refokus
Strandbygade 24
6700 Esbjerg
CVR: 41147067
Email: az@refokus.nu
Telefon: +45 25 78 58 30
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Information du selv giver os
- Navn, email, telefonnummer og virksomhed (når du udfylder vores kontaktformular eller match-quiz)
- Indhold af din henvendelse
- Information du giver i forbindelse med vores samarbejde
Automatisk indsamlet information (cookies)
- Tekniske cookies — nødvendige for at siden fungerer (sprog, login, sikkerhed)
- Statistik-cookies — Google Analytics 4 til at forstå hvordan besøgende bruger siden
- Marketing-cookies — Meta Pixel (Facebook/Instagram) til at måle kampagner og målrette annoncer
Marketing- og statistik-cookies aktiveres kun hvis du klikker “Accepter alle” i vores cookie-banner. Hvis du klikker “Kun nødvendige” gemmer vi ikke nogen data udover det tekniske minimum.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
- Til at besvare din henvendelse
- Til at give dig tilbud og levere de ydelser vi aftaler
- Til at forbedre vores hjemmeside og marketing (anonymt)
- Til at vise relevante annoncer på Facebook og Instagram (kun ved samtykke)
Vi sælger aldrig dine data til tredjepart.
4. Hvor længe gemmer vi dine data?
- Henvendelser via kontaktformular: 2 år
- Email-korrespondance: 5 år (bogføringsloven)
- Cookies: 30 dage til 2 år (afhænger af cookie-type)
- Klient-data: så længe samarbejdet løber + 5 år (bogføringsloven)
5. Hvem deler vi data med?
- Simply.com — vores hosting-udbyder (DK)
- Google — Analytics og Search Console (EU/USA, GDPR-compliant)
- Meta — Facebook og Instagram annoncering (USA, Standard Contractual Clauses)
- Calendly — booking-system (USA, Standard Contractual Clauses)
6. Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder under GDPR:
- Indsigt — du kan få at vide hvilke oplysninger vi har om dig
- Berigtigelse — du kan få rettet forkerte oplysninger
- Sletning — du kan få slettet dine oplysninger (“retten til at blive glemt”)
- Begrænsning — du kan begrænse vores behandling
- Indsigelse — du kan modsætte dig vores behandling
- Dataportabilitet — du kan få dine data udleveret i et struktureret format
Vil du gøre brug af dine rettigheder? Skriv til az@refokus.nu.
7. Cookies — sådan administrerer du dem
Du kan altid ændre dit cookie-samtykke ved at klikke på “Cookies” i footeren, eller ved at slette cookies i din browser og genindlæse siden. Du kan også blokere cookies helt i din browsers indstillinger.
8. Klage
Hvis du mener vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet — datatilsynet.dk.
9. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.
